A continuación el procedimiento para solicitar una videoconferencia:

1. Realizar la solicitud a través de la mesa de ayuda o por el correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con la siguiente información:

• Fecha de videoconferencia.
• Hora.
• Lugar.
• Asistentes.
• Elementos adicionales (si lo requiere).

2. La solicitud debe realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación.

3. El solicitante debe validar la asistencia de los invitados a la videoconferencia.

4. Es necesario que el solicitante verifique y reserve el lugar donde se realizará la reunión.

5. Al finalizar la videoconferencia el solicitante debe diligenciar el formato de satisfacción del servicio y entregarlo al área de TIC’s.